A Smartfire, Binário Imaginário Unipessoal Lda foi distinguida pela SCORING com a Certificação “TOP 5% MELHORES PME DE PORTUGAL”, edição 2022. Esta distinção foi atribuída pelo segundo ano consecutivo: Consulte a certificação aqui.

A SCORING certifica que a empresa cumpriu os requisitos de acesso à certificação e obteve, de acordo com o método ScorePME e no exercício fiscal de 2021, um Índice de Desempenho e Solidez Financeira superior a 80%, evidenciando ainda consistência nas vertentes económica e financeira, o que só é acessível a menos de 5% das empresas nacionais. Em conformidade, obteve Notação SCORING “EXCELENTE” (“NS 5”), o que lhe confere em termos de sustentabilidade económico-financeira, a distinção “TOP 5% / 2021” atrás referida.

A certificação “Top 5% Melhores PME de Portugal” é muito importante num mercado em que cada vez mais a conquista e manutenção de clientes está assente em pequenos detalhes diferenciadores. Esta afirmação de idoneidade e o reforço da reputação que esta certificação representa, gera confiança nos nossos clientes, informando-os de que estão a adquirir um produto numa empresa sustentável que tem as condições para continuar no mercado e assegurar um bom serviço pós-venda, por exemplo

A avaliação das empresas que leva ao apuramento das 5% melhores, é realizada a partir da análise do IES (Informação Empresarial Simplificada), com base no método ScorePME, validado cientificamente por docentes universitários doutorados em gestão e auditado periodicamente pela Bureau Veritas, com as classificações depositadas na ASSOFT: um processo que assegura isenção e rigor nas certificações atribuídas.

Conheça a Smartfire

Na Smartfire possibilitamos aos nossos clientes a aquisição de diferentes equipamentos para aquecimento e exterior de uma forma prática e cómoda, 24h por dia, 7 dias por semana, sem sair de casa. Apresentamos preços extremamente competitivos. Por outro lado, o preço apresentado é o valor final pago pelo produto, sem taxas ou portes adicionais (em compras superiores a 200€ e envios para Portugal Continental).

Comprometemo-nos com um serviço de excelência, baseado em três pilares fundamentais: Qualidade e Rigor, Preço e Conveniência e Apoio ao Cliente.

Queremos ser reconhecidos pelos nossos clientes, por prestarmos um serviço de excelência, que oferece:
– Uma vasta gama de produtos com os melhores preços do mercado, adequados às necessidades de cada cliente;
– Um atendimento rápido e eficaz;
– Descontos para profissionais nesta área.

Lutamos diariamente para sermos a loja online de referência no mercado nacional na área em que actua, pela qualidade e variedade nos produtos que disponibiliza, e pelo seu apoio no atendimento face aos clientes. Regemos-nos por valores como a dedicação e orientação para o cliente; a competência e rigor; compromisso e lealdade por forma garantirmos um serviço de excelência.

Quais as razões do sucesso da Smartfire?

A Smartfire tem tido um crescimento sustentável (sempre com resultados positivos). As razões deste sucesso são os valores éticos, o elevado nível técnico dos colaboradores, a boa relação qualidade-preço dos produtos bem como a criação de vários canais de comunicação com o cliente, destacando o chat na loja online com atendimento em tempo real.

Acreditamos que todo o sucesso depende de práticas inovadoras empreendidas por uma força de trabalho exigente e com ambição. Esta distinção, pelo segundo ano consecutivo, reforça o percurso que temos feito e as boas práticas que implementamos mas também é enorme responsabilidade. Para a Smartfire é muito importante mantermos os níveis de confiança dos nossos clientes.

Os serviços de aconselhamento personalizado e apoio são um factor de sucesso. Temos como objectivo criar todas as condições para que os clientes continuem a confiar na Smartfire e sintam segurança para comprar na nossa loja online.